Política de Protección de Datos
Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales cuando usted los proporciona voluntariamente:
Información de Contacto: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se comunica con nosotros o se registra para nuestros servicios.
Información de Pago: Si utiliza nuestros servicios para realizar pagos, recopilamos la información necesaria para procesar su pago y facturación.
Información de la Cuenta: Si crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos información sobre su nombre de usuario, contraseña y preferencias de comunicación.
Interacciones: Registramos detalles de sus interacciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas, chat en vivo y correspondencia.
Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo detalles de su navegación y las páginas que ha visitado.
Uso de Sus Datos Personales
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
Provisión de Servicios: Utilizamos sus datos para proporcionarle los servicios que ha solicitado, incluyendo la gestión de proyectos y servicios relacionados.
Comunicaciones: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle comunicaciones importantes relacionadas con nuestros servicios, como confirmaciones de citas o actualizaciones de proyectos.
Soporte al Cliente: Utilizamos la información que nos proporciona para ofrecer asistencia técnica y responder a sus consultas.
Mejora de Servicios: Analizamos sus datos para mejorar nuestros servicios, incluyendo la personalización de su experiencia y la optimización de nuestro sitio web.
Marketing: Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, podemos utilizar sus datos para enviarle información sobre nuestros servicios y promociones.
Compartir Sus Datos Personales
No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios, como proveedores de software de gestión de proyectos y servicios de pago.
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo la prestación de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de disputas.
Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado o el uso indebido. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria y cifrado para garantizar la confidencialidad de su información.
Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, incluyendo el derecho de acceso, corrección, eliminación y oposición a su uso. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Protección de Datos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su privacidad.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Protección de Datos o el uso de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Teléfono: +34 0000 0000
Correo electrónico: admin@madridreformas.com
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a responder a sus consultas de manera oportuna.